1. Domů
  2. Doprava a platba

Doprava a platba


Jak objednám zboží?

Přestože se nacházíme pouze na katalogovém webu Papírového krámku, ne přímo v e-shopu, i tak si můžete objednat cokoliv vás u nás zaujme. 

Jak na to? 
  1. Vyhledejte náš kontaktní/objednávkový formulář.
  2. Podle pokynů vyplňte vše potřebné.
  3. Odešlete formulář, tím dokončíte objednávku.
  4. Potvrzení o objednávce a o jednotlivých krocích přípravy, expedici a dokončení objednávky, budete informování emailem, který jste uvedli do formuláře. Stejně tak obdržíte i fakturu ke zboží a případný objednaný PDF soubor.
Je nutné vyplnit a zaškrtnout všechny povinné položky.
V případě, že si objednáváte výukový materiál, objednáváte pouze PDF ELEKTRONICKÝ SOUBOR. Proto je velmi důležitá kontrola vašeho zadaného emailu ve formuláři.

Zboží odesíláme po připsání platby na našem účtu. To samé platí i s PDF materiály, které zasíláme po evidenci platby na účtu, v naprosté většině během několika málo hodin.

Z NĚJAKÉHO DŮVODU SE Z NAŠÍ STRANY DLOUHO NIC NEDĚJE?

Zcela jistě se jedná jen o nedorozumění, kontaktujte nás.
Telefonní číslo: +420 605 039 933
Email: tersyk@seznam.cz

Jak svojí objednávku zaplatím?

Hledáte platební podklady? Tady jsou:

Číslo účtu: 2901918328
Kód banky: 2010 - FIO BANKA
Do poznámky uveďte jméno, případně Váš email.

Po odeslání vašeho objednávkového formuláře vás kontaktujeme emailem, kde mimo jiné najdete také platební podklady.
Splatnost faktury je obvyklá doba 14 dní. Po splatnosti objednávku stornujeme.

Platbu je možné uhradit pouze platebním převodem nebo hotově při převzetí fyzického produktu osobně.
Osobní předání je možné po domluvě.
CENA DOPRAVY
  • Zásilkovna výdejní místo 99,-
  • Zásilkovna doručení na adresu 120,-
  • PPL výdejní místo 99,-
  • PPL doručení na adresu 120,-
  • GLS výdejní místo 90,-
  • GLS doručení na adresu 120,-
ZPŮSOBY PLATBY
  • Objednávky PDF souborů - elektronický produkt 0,-
  • Platba převodem 0,-
  • Platba při osobním převzetí 0,-

  • Dobírka 40,-

Reklamace

Nakoupili jste u nás, ale zboží vás zklamalo? :-( Už to pravděpodobně nemůžeme napravit?
To nás moc mrzí. Samozřejmě můžete své zboží reklamovat nebo vrátit.
Pokud bychom měli přeci jen nějakou šanci ještě uspět, kontaktujte mne třeba tady: +420 605 039 933 nebo tady: tersyk@sezam.cz nebo v kontaktním formuláři.

Reklamační formulář - odstoupení od smlouvy - k tisku v PDF formátu - naleznete níže, pod kontaktním formulářem.

Kontaktní formulář

Stáhněte si dokument

Odstoupení od smlouvy - PDF k vyplnění a tisku

Vracím zboží
Vyhledávání